Jenny G.

“Cada cliente merece sentirse escuchado — no transferido.”

Jenny dirige la oficina de MGM A/C Appliances. Es quien contesta su llamada, coordina con los técnicos y hace seguimiento después de cada visita para asegurarse de que el trabajo se hizo bien. Bilingüe en inglés y español, se encarga de la programación, la facturación y los muchos pequeños detalles que mantienen un negocio familiar funcionando sin contratiempos. Si alguna vez ha hablado con MGM por teléfono, ha hablado con Jenny.